Última atualização: 26 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, quais dados pessoais a Brasil Protensão Engenharia Ltda. trata quando você visita o site brasilprotensao.com.br ou entra em contato conosco, para que usamos esses dados, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais é a Brasil Protensão Engenharia Ltda., CNPJ 37.502.411/0001-95, com sede na SHCS CR Quadra 502, Bloco C, Loja 37, Asa Sul, Brasília-DF, CEP 70330-530.
- E-mail (inclusive para assuntos de privacidade): contato@brasilprotensao.com.br
- Telefone: (61) 3247-3344
- WhatsApp: (61) 99298-9000
Os pedidos sobre dados pessoais feitos nesses canais são tratados pela pessoa responsável pelo tratamento de dados na empresa.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você nos fornece
Quando você pede um orçamento ou fala conosco por WhatsApp, telefone ou e-mail, podemos receber: nome, telefone, e-mail, empresa, cargo, cidade da obra, informações técnicas da obra (tipo de estrutura, prazos, projeto estrutural e outros documentos que você enviar) e o conteúdo das suas mensagens. Se você publicar um comentário em um artigo do blog, recebemos nome, e-mail, site (se informar), o comentário e o endereço IP.
Pedimos apenas o que é necessário para atender a sua solicitação. Evite enviar dados pessoais sensíveis (como saúde ou religião), pois não precisamos deles.
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar pelo site, ferramentas de estatística registram dados como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, idioma, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques em botões (por exemplo, WhatsApp, telefone e mapa) e a origem da visita (Google, Instagram, link direto etc.). Usamos essas informações de forma agregada para entender o que funciona e melhorar o site.
3. Para que usamos os dados e em que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder dúvidas, elaborar orçamentos e propostas e manter o relacionamento comercial | Procedimentos preliminares e execução de contrato (inciso V); legítimo interesse (inciso IX) |
| Medir audiência e melhorar o conteúdo e a navegação do site | Legítimo interesse (inciso IX) e, quando exigido, consentimento (inciso I) |
| Medir a eficácia de campanhas e anúncios, quando houver | Consentimento (inciso I) |
| Proteger o site contra spam, invasões e uso indevido | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais | Exercício regular de direitos (inciso VI) |
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para decisões automatizadas que afetem você. Se um dia enviarmos newsletter ou comunicações de marketing, pediremos o seu consentimento antes.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Este site usa:
| Cookie | Para que serve | Quem define | Duração |
|---|---|---|---|
_ga e _ga_RZG1TD11JB |
Estatísticas de visitas (Google Analytics 4) | Até 2 anos | |
_gcl_au e _gcl_ls |
Medição de conversões de anúncios do Google | Até 90 dias | |
woocommerce_*, wp_woocommerce_session_* |
Funcionamento da loja (carrinho e sessão), quando você usa essas páginas | Este site | Sessão a 2 dias |
comment_author_* |
Lembrar seus dados ao comentar, se você marcar essa opção | Este site | Até 1 ano |
Aviso de cookies: ao abrir o site pela primeira vez, mostramos um aviso para você aceitar ou recusar os cookies de estatística e de anúncios (os do Google). Enquanto você não escolher, eles ficam bloqueados. Os cookies essenciais para o funcionamento do site não dependem da sua escolha. Você pode mudar de ideia quando quiser: Alterar minha escolha de cookies.
O site também carrega fontes do Google Fonts, o que envia o seu endereço IP ao Google para entregar o arquivo da fonte.
Como controlar: você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador (o site continua funcionando, mas algumas estatísticas deixam de ser registradas). Você também pode instalar o complemento de desativação do Google Analytics e ajustar suas preferências de anúncios em adssettings.google.com.
5. Com quem compartilhamos os dados
Compartilhamos dados somente quando necessário e apenas com:
- Google (Analytics, Search Console, Fonts e Maps), para estatísticas e funcionamento do site;
- Meta/WhatsApp, quando você clica nos botões de WhatsApp: a conversa passa a ser regida pelas regras do WhatsApp;
- Instagram, TikTok e YouTube, apenas se você clicar nos links dessas redes, que abrem em outro site;
- Provedor de hospedagem do site (HostGator), que armazena os dados do site;
- Assessorias contábil, jurídica e de tecnologia, quando necessário e sob dever de confidencialidade;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Parte desses fornecedores (como Google e Meta) mantém servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com base nas garantias contratuais e nas políticas de privacidade desses provedores, conforme o art. 33 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
- Contatos e orçamentos: enquanto durar a negociação ou o contrato e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais e para a defesa em eventual disputa (em regra, até 5 anos).
- Comentários no blog: enquanto o comentário estiver publicado ou até você pedir a remoção.
- Estatísticas do site: conforme a retenção configurada no Google Analytics (até 14 meses).
Terminado o prazo, apagamos ou anonimizamos os dados, salvo se a lei exigir a guarda.
7. Como protegemos os dados
Usamos conexão segura (HTTPS), controle de acesso com senhas e proteção contra tentativas de invasão (que registram o endereço IP de tentativas de login), atualizações dos sistemas e cópias de segurança. Nenhum sistema é 100% imune a falhas, mas adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis e, se ocorrer um incidente que possa gerar risco relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências disso;
- revogação do consentimento, quando for a base do tratamento;
- oposição a tratamento feito sem consentimento, se estiver em desacordo com a lei.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@brasilprotensao.com.br ou fale conosco pelos telefones do site. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Responderemos em até 15 dias, conforme o art. 19 da LGPD. Se achar que seus direitos não foram respeitados, você também pode apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).
9. Crianças e adolescentes
O site é voltado a profissionais e empresas da construção civil e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se você acredita que isso ocorreu, avise-nos para apagarmos os dados.
10. Links para outros sites
O site tem links para serviços de terceiros (WhatsApp, Instagram, TikTok, YouTube, Google Maps e outros). Cada um deles tem a sua própria política de privacidade, pela qual a Brasil Protensão não responde.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados ou por exigência legal. A data de "Última atualização" no topo mostra a versão em vigor. Mudanças relevantes serão destacadas no site.
12. Fale com a gente
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato@brasilprotensao.com.br, telefone (61) 3247-3344 ou WhatsApp (61) 99298-9000. Veja também os nossos Termos de Uso.